您好，我想咨询一下，我是联通携号转网到移动的用户，转过去当天没发现不用接打电话，当时能发信息，上网，流量能用就是不能接打电话。现在都20多天了一直打10086他们一直给我报备修理，来过两次人一个是客服一个是主任。我是双卡手机用卡1就用不了卡2。我主用电信的，携号转网到移动这个是副卡，现在只能用一个卡不能同时用两个，我换没有携号装网的手机卡就没这个问题，他们一直解决不了我能起诉他们么？