我是一名美术生因为专业课结束后学文化课，在和专业课学校合作的文化课学校学习，因为前期试学缴费可以优惠便交了全款学费，但是和文化课学校只是口头说交了学费便不能退费，没有签订协议，（晚交的学生都有签订协议）便想问一下能否退费