我一朋友有套房子，她妈背着她去中介卖房，买房的给了她妈四万块钱定金，现在人家不买了，再找他妈找不着了，现在人家找催债公司的找我朋友要钱，房本的名字是我朋友的名字，我想咨询一下他妈是怎么不通过他本人私自把房在中介销售的？还有这种情况怎么解决？用不用走法律程序？