消费拒绝退款,我买了货,半个月了,5000多元,但是跟我的要的东西不符

2024-09-21 19:32
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您好!首先,您有权要求商家提供您购买的商品或服务的准确信息。如果您对商品或服务有疑虑,您可以向商家提出退货或退款的要求,并且可以要求商家承担相应的退货运费。在协商无果的情况下,您可以考虑通过消费者权益保护机构进行投诉或者诉讼来维护自己的合法权益。希望这些建议能帮助到您。

2024-09-21 19:32:16

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