2016年7月分期付款了一部手机,当时我想着分期12个月,工作人员在我不知道的情况下办理了18期分期,工作人员告诉我超过三个月可以一次性付完尾款,后来,超过三个月后我打电话,他们客服以各种理由推脱,说什么时间没到,又说什么要在规定日期打电话。后来我没太在意,直到我第三次打给人工客服的时候“也就是我付完第九期款”客服还是以各种理由推脱。第十个月我清空了账户,没有打款。现在已经是我逾期两个月了。 我的分期手机本金是2860元,每月还款296元,也就是说,付清18期也就是5328元,那么,光是利息就高达2400元,基本等于我的本金了,想咨询一下,这个合同是否能够通过法定利息作为标准解决,或者废除合同
2024-11-24 18:51根据您提供的信息,您的合同可能存在以下几点问题。 您与商家之间的约定可能不合法或违反法律规定。 商家未能按照合同约定提供服务,并且未能及时处理您的退款请求。 由于未按期还款,导致逾期支付利息。 关于合同的争议解决方式,您可以考虑以下几种途径。 协商。首先尝试与商家进行协商,看能否达成一致。 调解。向消费者协会或其他调解组织申请调解。 诉讼。如果上述方法都无法解决问题,建议寻求法律帮助,通过法律程序解决争议。 请注意,以上仅为一般性建议,具体解决方案应基于实际情况和相关法律法规来确定。