请问哪位律师能帮帮我，我是农村人，在外打工，三个孩子在家留守长大，现都考上大学，从没享受过国家助学类基金，今年最小的孩子也考上大学，目前二个在校学生，现在学费还没借够，村里其他人家孩子有车有房却都拿到国家助学金，我能找哪个部门反应情况