网络游戏中，买卖游戏装备，由于对方是熟人介绍，商量好价格1.36万元，先给了装备后，一直拖欠不给钱，我给游戏公司申诉，冻结装备，对方也申诉，导致装备冻结，游戏公司建议协商处理，对方不愿意协商。现在公安局也不立案，游戏公司不予解封物品。