我在阿里巴巴看中了一个手机，然后我就给商家发送了条商品链接，然后机器人回了我条说客服有事不在，叫我加上面的QQ，我加了，然后他说一样有保障的，阿里巴巴他给的保障是正品机和30天包退服务，然后我就在QQ找他买了一台手机，结果给我寄过来的是水货，我找他退货，他给了他的地址和联系电话，我给他寄了过去，他竟然不签收，我现在该咋办，我的钱还能不能追回