根据您提供的信息，您的情况可能涉及医疗消费纠纷和价格欺诈。首先，关于收取额外费用的问题，如果您在预约时被告知是免费的，并且已经通过其他渠道确认该服务为免费提供，那么这种情况下，医疗机构的行为并不构成欺骗消费者。然而，如果实际情况与之前告知的情况不符，或者存在隐瞒真实费用等情况，则可能存在价格欺诈。 其次，对于收取的300元，您可以向相关机构或监管部门投诉，要求其进行调查处理。同时，建议您保留好所有相关的证据，包括但不限于就诊记录、聊天记录等，以便于后续维权使用。 最后，为了避免类似事件的发生，建议您在就医前仔细阅读并理解医疗服务协议中的各项条款，确保自己的权益得到充分保护。此外，也可以考虑在选择医疗机构时，多比较不同医院的服务质量和收费标准，以做出更明智的选择。