您好 就是我们刚交了六个月房租 只住了16天 就是我们租房没签合同 现在小孩读书需要房产证 房东没有房产证 所以我们只能退房 退房房东也答应了 可是现在我们搬出 房东迟迟不肯退款 怎么样才能起诉她