老人去世，不知道银行卡密码的可以凭领款人的身份证，死亡证明、公证处出具的公证书到银行办理更改密码取款等服务。老人去世后，留下的存款就产生了继承，有遗嘱的按遗嘱继承，没有遗嘱的按法定继承。法定继承，是由被继承人的配偶、父母、子女来继承的。