16年在正合普惠名下正好分期了部手机,分12期还款2499,还了2800多,现在又打电话发信息让我按合同上写的还3000多,现在还要还2000多,当时没有书面合同,时间比较长了,也联系不了给我办理业务的人,正合普惠说是公安局催收,不还就冻结微信支付宝银行卡通知家属朋友村委会和相关部门,还要来家调查,每天十几个电话信息,不知该怎么办了
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