我在海洋分期办了个手机贷款,每个月还644第一个月我给业务员打过去还了,第二个月给业务员打过去钱,这个业务员没给还进去,现在海洋分期和我要这个钱,我该怎么办?
18天前根据您的描述,您可能已经与一个名为“海洋分期”的公司签订了手机贷款协议。在还款过程中,您向该公司的业务员支付了款项,但业务员未能将这些款项用于归还借款。 在这种情况下,您可以采取以下措施。 联系业务员或该公司。首先尝试直接联系该公司的业务员或通过他们的官方渠道(如官方网站、客服电话等),了解他们未能及时归还款项的原因,并询问是否有任何解决办法。 保留所有沟通记录。如果无法解决问题,建议保留所有的沟通记录,包括但不限于通话录音、短信记录等,这有助于证明您的还款意图和情况。 投诉或举报。如果您认为公司没有按照合同条款处理此事,可以考虑向相关的金融监管机构(如中国人民银行)进行投诉或者举报,以维护自己的权益。 寻求法律帮助。如果上述方法都无法解决问题,您可以考虑聘请律师介入,以便更全面地保护您的合法权益。 请注意,在处理此类纠纷时,务必确保遵守当地的法律法规,同时保持冷静,避免因情绪冲动做出不当行为。希望这些建议对您有所帮助!