差不多2个月前家附近开了一家健身房，因为有私教课程比较吸引于是办了两年卡，并高额请了私教课程。可去的过程中有至少四五次以上停业现象，要么消防问题要么种种商家无法正常开业，包括前两天之前的私教也因为不开工资离职了，所以更想要求之前办的卡和私教课程退了，但是担心一般这种健身房不允许退卡，所以想咨询一下，对待这种无法正常营业的商家消费者是否有正当权益要求退款？