因人为撞坏物业汽车横杆，当时准备让他们拿收据我们赔钱，但是小区保安态度凶狠，报警后经协商，暂押500，物业方面表示修好横杆会退多余的钱，但是，一直迟迟不肯拿出收据和修横杆的发票，同时和维修工串通说修了600，我们又报警，然后物业又说500，前前后后语言多处不一致，我们该怎么办