清明节假期，我在淘宝飞猪旅行官网预定了一间4月3日1400一晚的酒店加景区套票，去之前店家已经和我短信确认酒店已经预定成功可以入住，当日我大堵车3个小时的情况下赶到酒店，并被酒店前台告知并没有预定，我打电话给卖家他们和我说忘记给我定了，并说给我转到距离我订的酒店驾车40分钟的一家条件差一些的酒店，我拒绝了她的处理方式，我当天取消了游览计划，现在淘宝小二电话跟我协商赔付处理办法，他们提供的解决方案是卖家给我赔付300元现金，这件事就此结束，我不同意他们这样敷衍的解决办法，我认为她应该赔付我一天的酒店住宿与景区门票，但我不知道我的要求是否合理？谢谢
2021-08-03 11:14
