你好，我在北京忠驰投资管理有限公司做包装贷款，他们叫我交了两万块钱包装费，后给我发了材料叫我等电话回访，结果电话内容有的资料上有，有的没有，就这样没通过，两万没啦！请问他们做法违法吗？而且和我签了合同。