你好？我是一位居民，最近单位要求拿一张平安家庭申报表去社区盖章，可是社区说我的身份信息没有通过他们的平台没给盖。后来询问原因，说是因为15年的一次租房的民事纠纷。事过4年，去年社区民警也给平安家庭表盖章了，今年不给盖，我该怎么办？