个人没有手续培训催乳师合法吗？和个人催乳师学催乳，开始承诺一对一教学学的会和培训机构不一样，培训机构费用3000至50OO千，她收七千。问她考证的问题开始说多交1000，后来又说花400上淘宝买假的。上课后讲课也是不怎么样，所以决定不跟她学了。她要扣4000，我想问一下我可以要求她全额退费吗