去健身房办卡要求我交1000元定金，我交完以后說我要回家考虑一下，后来觉得不需要我就说退款结果告知我不可以退，即使要退还要走流程說要三个月时间并且只能退500元，销售人员在我交钱的时候并没有告知我不能退款，并且自作主张帮我垫了余款现在要求我把余款补上，请问我能否要求退全款