你好，我遇到了问题，我在转转上卖了一个手机，按照转转上的步骤要把手机发到上海验机然后把验机结果发给我和买家然后买家同意了确认收货再发货，不同意就退回给我，然后验机报告出来了，我手机本来就一些小问题然后他夸大了然后买家不同意就退回来了，然后我又把手机挂了上去又有人想买，我就等快递一到就又寄了回去验机，然后他第二次验机就说手机无法开机，他们还说没有责任