您好，我在微商那里买了一双鞋子，但是图片里鞋子的颜色和实品不符，所以想换同价的另_免费法律咨询_法律部落

您好，我在微商那里买了一双鞋子，但是图片里鞋子的颜色和实品不符，所以想换同价的另一种颜色的鞋子，可商家说除非质量问题否则不给予相应的赔偿或退款，我应该怎么做?

2021-06-21 11:14

共1个律师回复

易律师

回答数：754

建议协商解决，或向消协投诉，消协不受理的可直接向法院起诉

2021-06-21 11:14:07

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