你好，我家里人给他朋友宣传办理驾驶证件。他在中间赚取差价。结果没有办下驾驶证，他这个朋友也不退钱，现在要报案我家里人会有什么法律责任。报警后他这个朋友该受到什么处罚？这个骗取的钱能不能退还