我于2017年9月11号因家属住院急需用钱被中介忽悠在玖富万卡借了15800元,中介也没有让我看一系列的条款,二十多天后当我准备还款的时候才发现居然要还32785之多,我与玖富万卡客服沟通数次也无法得知费率问题,后来我向客服申请一次性还款,竟然也得将近三万,也大大超出了我的还款能力。客服跟我说向上级部门反馈也一直没有消息。现已逾期二十多天,中间催收给我打过几次电话,态度非常恶劣。 请问我该怎么做?因此而产生的逾期费用我是否应该承担?客服平台还说什么神秘仲裁机构介入是什么意思?
2018-01-11 17:45一般情况下借贷双方约定的利率未超过年利率24%,出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的,人民法院应予支持。借贷双方约定的利率超过年利率36%,超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的,人民法院应予支持。