我在网上通过QQ刷单通过二维码被骗三万六千左右，是用支付宝支付给对方，向德阳绵竹城南派出所刑侦大队报警，当时刑警人员告诉我回家等通知，立案后11天一直没有接到任何通知还有叫我提供线索之类的。请问这种情况怎么办，可不可以向检察院提起诉讼，或者可以不可以向更高级别的警察投诉