快递衣服被划坏未保价如何赔偿本人于2017年11月27日从安徽省阜阳市太和县关集镇邮寄衣物到黑龙江省牡丹江市海林市柴河林业局！快递公司为百世快递，单号211486549710 2017年12月2日查询是否到达。结果物流信息显示已被送回牡丹江集散中心！然后便往牡丹江百世快递打电话，牡丹江快递人员告知我包裹被划开，里面的一件羽绒服被划坏，所以没给派送，让我联系发站站点处理，我便给安徽省太和县百世快递站点打电话，结果打过去就被挂机，后来我打百世快递客服电话95320进行投诉，客服告诉我24小时内给我回复！结果到了12月3日仍然没有回复，我又打客服，客服的回答还是一样说是给我升级处理，客服专员会尽快处