首先理赔流程必然是先经交强险然后走启用商业险 交强险：死亡伤残的最高赔付额：11000 无责免赔10000 交强险：针对的是由于被保险人或其允许的驾驶人在驾驶被保车辆使用过程对，对第三方造成的财产或人身伤害，向保险人提出保险金索赔权益的一种方式。 双方事故中，如果发生人伤情况，首先联系急救，然后通知交警。在赔付过程中，这一点有时会起到很关键的作用，尤其涉及法律诉讼的情况。保险根据被保险人对第三方实施的救护措施来进行赔付。 在人伤的赔付中涉及：合理的医药费用，合理的急救费用，以及相关的护理费用，以及相关的误工费，经济补偿。 这里的合理要求是，一般医救措施可以达到效果，如第三方要求使用较高的医救方式，也只会根据市场常规价格来赔付。 商业险方面，只是针对交强险责任赔付金额的一种理性的补偿方式。相对的金额赔付方式。 理赔手续也是如此。