孩子报了一个早教班，上了十节课后，发现没有什么效果，就申请了退费。学习班按照没有活动的价格加上老师的教师费和刷卡扣点的费用给退的钱，但是在退款的时候又把零头的三十多元钱给减了去，请问这样合理吗？