您好，我昨天收到阿里巴巴的一批衣服三十件，质量太差和图片一点不符，我退货客服又不_免费法律咨询_法律部落

您好，我昨天收到阿里巴巴的一批衣服三十件，质量太差和图片一点不符，我退货客服又不理。咨询的时候实在阿里巴巴让我加了微信，微信上预付定金240，到付600运费65。收货是没来得及检查货给了剩余的货款。现在一直没人理会，我怎么办？

2017-10-13 16:18

共1个律师回复

王律师

回答数：496

合同有约定按照约定处理，无约定建议协商解决或直接向法院起诉。产品质量问题可以要求对方退还。

2017-10-13 16:18:26

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