经常去一家面店吃饭是一家夫妻店 前几天在店里吃饭 朋友吃出了一只蟑螂然后找店长去看趁我们还没反应过来来不及拍照就端走了然后我也吃不下去了都反胃随后在柜台他们就开始找理由解释 随后他们就在那里算钱结账我这份的钱至于蟑螂的事情根本不提态度极其冷淡因为没时间我们就先离开了随后就越想越气就举报了我就想知道该怎么解决这个事情