我在淘宝买了一个手机，由于性能和质量问题，我要求退货退款，赠品的音响盒子和电宝盒_免费法律咨询_法律部落

我在淘宝买了一个手机，由于性能和质量问题，我要求退货退款，赠品的音响盒子和电宝盒子由于不知道退货，扔掉了，可以退货退款吗

2020-11-07 19:23

共1个律师回复

秦律师

回答数：539

你好，因为商品存在质量问题，您可以要求退货，但是赠品必须一并返还，您可以向对方说明情况。

2020-11-07 19:23:44

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