您好 我是一名加油员应为工作失误给顾客柴油奥迪Q7加错汽油发动机未打火。当时顾客车未告知加油品 当时顾客停在95号汽油车位。顾客要求去4S店修理。维修费用高达24万元 经过双方私下交涉对方要求以10万私了。 可是清洗油路价格并为有如此之高 而且这位顾客之前在其他加油站有因碰触油箱盖索要加油员300元。本人家庭条件不是太好请问我该怎样去解决问题 还望律师给予解答