如果突发心脏病系因棋牌室通风、环境卫生等因素所致，棋牌室经营者应当就此承担相应的赔偿责任。但如果顾客明知自己身体存在疾病，麻将馆的环境对自身疾病存在危害，仍然光顾麻将馆。那么顾客自身也存在一定过错，麻将馆经营者可以减轻赔偿责任。