您好 前几天我坐的顺风车 在车上落下了一幅价值一千左右的墨镜 过去好几天 我也提出会出路费 司机每天都说会送去 最后又找各种理由不送 今天也直接挂我电话 请问一下我该怎么处理？联系过滴滴打车投诉的平台 没有用