我想咨询下我4月1号在机构签了协议，因为我爸得重病了需要照顾，所以我和机构协商理赔了违约金和1天的学费了，机构说已经取消了蜡笔分期清单，可是催了他们很多次都说取消了，可我在蜡笔分期上看到显示分期成功了，我该怎么维权