快递公司损坏快递，赔偿结果我不满意。给出赔偿结果运费的五倍，该快递价值1200元笔记本电脑一部。快递公司承认快递员违规操作，该快件收件人已经拿到自家，第二天做的拒收。现在快递也没有给我退回来，钱也没有赔我。邮管局要给出结果也是非常运费五倍，快递公司承认他们跟邮管局有协议。 我这里有快递公司的录音。