好，律师，我今年10月初在淘宝网购买了一款小蛋糕，但是卖家发货以后迟迟没有物流信息，10月18号我问卖家为什么没有更新物流，他说核实一下就没有动静了，然后我就接到冒充快递客服的电话，当时没理他敷衍几句就挂了。19号我又找卖家我说我要退款，其他的事情是你们跟快递之间的事，卖家给我回复了一句会有售后人员给我处理！当天晚上我又接到骗子的电话，说要给我退款，我的包裹给我弄丢了，他清楚的报出了我的运单号、收货地址、电话以及收件人姓名，我就信了，然后骗子诱导我在淘宝网上购买了117330块的游戏点卡和10000块的天猫购物卡，我打开支付宝发现里面的存款没了。意识到被骗以后，我当晚选择了报警，现已立案