根据您的描述，您与商场之间存在租赁合同关系，并且已经支付了一部分租金。然而，在商场决定收取剩余租金并开始营业后，商场没有按照约定提供足够的支持来维持店铺运营。 在这种情况下，您可以采取以下措施。 联系商场管理人员或管理层。首先，尝试直接联系商场的管理人员或高层管理者进行沟通。表达您的不满和对当前状况的担忧，强调您在合同中的权利以及商场违约给您带来的影响。 收集相关证据。记录下与商场协商过程中发生的所有对话和行为，包括任何口头或书面承诺，以及商场提供的任何支持材料。这将有助于证明商场的违约行为和您作为承租人的权益。 考虑法律途径。如果双方无法达成一致解决办法，或者协商过程中的信息被泄露，可能需要寻求法律帮助。可以咨询法律顾问，了解是否有针对此类情况的法律保护措施，如提起诉讼等。 评估经济损失。考虑到商场未能及时提供应有的支持，您的经营可能会受到损害。确保记录下所有相关的财务记录和支出，以便将来可能的法律行动中能清晰地展示您的损失。 寻找替代解决方案。如果您认为通过谈判和法律手段都无法解决问题，可能需要考虑寻找其他更合适的解决方案，比如与其他商家合作以分散风险，或者重新考虑是否继续在这个特定的商场经营。 希望这些信息能够帮助您解决问题，祝您好运！