上月13号在4s购车，4s另外收取了费用表示一周内办理好牌照给我。之后一拖再拖，之后承诺说一个月内肯定给我，不会影响我生活上班。 然而到现在还未给我。昨天最后一次通话对方表示"也只不过一个月超了几天而已" 说是政府的错"没办法gcd办事效率太慢" 首先我觉得这事是4s不对，违背承诺且态度敷衍。我只是想拿到牌照，另外我是否可以提出要求赔偿。他们的不负责任影响了我生活日常。