开网店在网上找货源的时候货源平台客服跟我说他们那边可以帮忙代运营一年可以赚很多钱但是要交一定费用，我被忽悠的交了钱以后他们开始帮着做了一点，然后就什么都不管了，现在也没有把我拉黑只是我问他们为什么不给弄了，他们只说在弄，至于弄得什么说了我也不懂，请问下这属于诈骗吗，报警可以立案吗