购买了二手车，发现自己买车时候签订的车辆转让协议的人不承认协议内容，我也不认识对方，只是去了汽车贸易公司通过业务员签订的协议，协议内容有车辆电池质保，现在发生了电池质保问题，他们开始踢皮球的处理方式拖延，一个月了车辆放在4s店没有得到妥善解决