浴室在这件事上存在过错，如果认定他们负全责的话，医疗费、护理费、营养费、误工费、住院伙食补助费、后续治疗费、精神损害赔偿金、交通住宿费等都是要赔偿的，不必要求只承担50%。 2、客户自己的保险赔偿与浴室的赔偿并不冲突，人身损害的赔偿可以是双重的。 3、可以先协商解决，协商不成，打官司应当没问题。