您好，是这样的，前几日我去中国黄金以旧换新，将我有17g的手镯换成了一口价的新手镯，还补了两千块钱的差价，但是当时店家并没有告知是一口价黄金，问他重量，他也就说无法告知。换走几天后，感觉重量实在不够，又再去了一趟，问为什么不告知重量，这次才说这不是以克换克，想要要回之前的镯子，被告知已经熔掉了，最多就是再让换一只，后来就被带到那个柜台，又拿了一只，并且仍然不告诉重量