中国移动旗下的咪咕数字传媒有限公司，与我在9月30日发生纠纷，该公司曾经有一个活动，咪咕kindle打卡100天零元购，但是在我打卡到90天时，打卡系统突然不记录时长，但是在我本人手机的CPU使用情况里面是可以清楚看到我当天是有阅读时长的，现在该公司不管如何投诉，只说一句话，在后台没有看到您的打卡记录，无法沟通，想知道如何维权呢？