你好，我是赤峰市林西县人，今天去海川，我们两个人，买了两条裤子，每条裤子返30元，30元再购物，两个人的返的60元一起拿东西不行，必须单拿，拿的超出金额货物再掏钱，拿少了不找钱，只能拿物，拿不准金额就只能再掏钱，这种方法让消费者走不了了，请问，这种活动合法吗？我怎么处理这个问题。