根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 在您的情况下，您可以通过以下步骤进行维权。 与京东客服联系，说明情况并提供相关证据（如支付记录、合同复印件等）； 如果京东不予以解决，您可以向消费者协会投诉或提起诉讼； 在诉讼过程中，您可以要求法院判令被告承担违约责任和赔偿损失，并可能获得惩罚性赔偿。 请注意，在进行任何行动之前，请确保有足够的证据支持您的主张，并了解相关的法律程序和可能的风险。如果您需要更详细的指导或帮助，请随时告诉我。