我三个月之前在一个网站平台里从一个叫招手贷的网贷公司借款2400元分三期还清,第一个月到期还款很顺利,第二个月因为农行网络升级他们扣不了款我还款卡绑定的是农行卡到了第二天他们客服让我出示昨天整个一天我的银行卡余额截图谁知道我在昨天下午6点多的时候发了一个红包出去所以扣了我300多逾期费,现在第三次我在平台里换了银行卡手动还款又是还不了款,打电话又联系不上他们客服只能在他们平台留了言,然后把还款打到第二次他们给我的账号,忙完这些时间都过了晚上12点了,今天他们客服又打电话过来说让我出示昨天银行卡余额明细,没有开通网银去银行打印问题我这个市里就那一个广发银行并且还离我家很远,我一定要配合吗?
9天前尊敬的用户,您的情况可能涉及金融借贷纠纷。根据您提供的信息,您与“招手贷”公司的借贷合同可能存在一些争议点。首先,关于逾期费用的问题,根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,如果贷款机构未能按时划拨款项至借款人账户,应当承担相应的违约责任,并且可以要求借款人支付逾期利息和滞纳金。 其次,在您提到的“红包”问题中,如果您确实是在错误的时间段操作,那么这种行为可能会导致资金损失或信用记录受损。建议您及时向贷款机构说明情况,寻求协商解决办法,比如延期还款或者调整分期付款方式等。 最后,为了维护自身权益,您可以考虑采取以下措施。 保留所有相关交易记录和凭证,包括但不限于借款协议、转账记录、催收通知等。 向贷款机构进行投诉或提起诉讼,以保护自己的合法权益不受侵害。 考虑通过法律途径获取赔偿或补偿,如申请仲裁或起诉。 希望上述建议对您有所帮助。如有其他疑问,请随时向我咨询。