您好！根据法律规定，遗赠是继承人自愿将遗产赠与他人的一种方式。在您的情况下，如果您的朋友生前已经明确表示愿意将剩余的款项作为遗产赠予您，并且已签署了相关协议或文件，则您可以要求他的家人协助您处理这笔款项。如果没有签署任何书面协议或文件，那么您可能需要通过诉讼程序来解决这个问题。请记住，在处理此类案件时，应当确保所有证据都得到妥善保存和使用，以确保您的权益得以保护。如果您有任何疑问，请咨询专业的法律顾问。