你好，我家里热水器坏了出现E1故障 维修师傅来了 说是点火器坏了需要换 然后支开我叫我下楼去超市买电池 等我回来说修好了 帮你换了一个点火器，一共410 付钱就走 ，刚刚我又给客服打电话 客服说E1就是电池问题 换一节电池就好了 现在打刚刚维修师傅电话不接 我换个手机号搭才接 态度很恶劣 我说你不过来，我就报警 他都不理会说你快报警 你看有没有用