你好,我在4S店买辆汽车,他们说有置换补贴6000元,要我交600元手续费给他们,说两个月下来,打给我,现在已经快一年了还没有打,说厂家批不下来,他们愿赔3000元,我不同意,我有他们给我的合同,我该怎么办?
8天前您好,根据您的描述,您可能遭遇到了欺诈行为。首先,建议您保存好与销售商的全部交易记录和相关证据,包括但不限于购车合同、发票等文件。其次,您可以向当地消费者保护组织或市场监管部门投诉,要求解决这一问题,并依法维护自己的合法权益。 在处理此类纠纷时,建议采取以下步骤。 保留所有证据。收集与销售商的所有对话记录、交易凭证、合同文本等相关证据。 及时维权。尽快联系消费者保护组织或市场监管部门进行投诉,以便尽早解决问题。 协商解决。尝试与销售商进行直接沟通,提出赔偿请求并寻求解决方案。 寻求法律援助。如果自行调解不成,可以考虑聘请律师帮助,以确保权益得到充分保障。 希望这些建议能对您有所帮助。祝您早日解决问题,维护自身合法权益。